Automação de atendimento com IA
Seu lead respondido na hora, qualificado e entregue pronto pro time. O atendimento para de depender de alguém estar online, sem perder a sua voz, e o seu time fala com quem está pronto pra avançar
Lead que espera, esfria
Na maioria das operações, o gargalo não é gerar lead, é responder a tempo. E é aí que o dinheiro vaza
O lead que chega às 22h é respondido só na segunda de manhã, quando já esfriou
O atendimento vive preso na cabeça e na agenda de uma pessoa só
Quem responde primeiro fecha, e a demora na primeira resposta entrega o cliente pro concorrente
O volume de mensagens cresce e a qualidade da resposta cai junto
Uma camada de atendimento, não um robô
Quatro coisas trabalhando juntas, sob medida pra forma como o seu negócio atende
Primeira resposta em segundos, 24/7
No segundo em que o lead manda mensagem, ele é respondido. De madrugada, no fim de semana, no pico de campanha. Sem fila, sem esperar alguém estar online
Qualificação automática
Entende o que o lead quer, faz as perguntas certas e separa quem está pronto pra comprar de quem só está olhando, antes de chegar no seu time
Lead entregue pronto no CRM
Quando passa pro humano, chega com contexto, histórico da conversa e prioridade dentro do CRM que você já usa. Seu time fala só com quem importa
O conhecimento do seu negócio dentro
Responde com a informação real da sua empresa e na sua voz, não com respostas genéricas. E sabe a hora de chamar uma pessoa
Do mapa ao atendimento rodando
Mapeamos seu atendimento
Canais, as perguntas que mais chegam e onde exatamente o lead trava ou desiste hoje
Construímos a camada de atendimento
Com o conhecimento do seu negócio dentro, na sua voz, ligada às suas regras de qualificação
Conectamos aos seus canais e CRM
WhatsApp oficial e site na frente, seu CRM atrás, recebendo o lead já qualificado
Acompanhamos e afinamos
Com as conversas reais, ajustamos respostas e qualificação. O atendimento fica melhor a cada semana
Antes e depois da base
Lead respondido no próximo dia útil
Respondido no segundo em que chega
Time apagando incêndio no WhatsApp o dia inteiro
Time falando só com quem está pronto pra avançar
Conhecimento na cabeça de uma pessoa
Conhecimento na base, disponível mesmo quando ela não está
Atendimento que trava quando o volume sobe
Atendimento que aguenta o pico sem perder qualidade
As dúvidas que sempre aparecem
Isso é um robô de respostas prontas?
Não. É uma camada de atendimento que entende o contexto da conversa, responde com a informação real do seu negócio, qualifica o lead e sabe a hora certa de passar pra uma pessoa. Respostas engessadas afastam cliente, e não é isso que construímos
Vai parecer impessoal com o meu cliente?
O atendimento fala na voz da sua marca, com o conhecimento do seu negócio. Quando a conversa pede um humano, ele entra com todo o histórico já na mão. O cliente sente continuidade, não um corte
Funciona no WhatsApp?
Sim. Usamos o WhatsApp oficial, além do site, que costumam ser onde o seu lead já está. O cliente não precisa baixar nada nem mudar de canal
Integra com o CRM que eu já uso?
Sim. O lead é entregue dentro do seu CRM já qualificado e com o histórico da conversa, em vez de ficar solto numa caixa de mensagens. A base se conecta ao que você já tem
Quanto tempo leva pra colocar no ar?
Começa por um diagnóstico do seu atendimento atual. A partir dele montamos o cronograma, com implementação gradual pra não interromper a operação e entregar valor desde os primeiros passos
Pare de perder lead por demora
Num diagnóstico sem compromisso, a gente entende o seu dia a dia e mostra onde o seu atendimento perde cliente hoje