Política de Privacidade

A Polymorphism Tech ("nós", "nosso" ou "empresa") é controladora dos dados pessoais coletados por meio deste website (https://polymorphism.com.br). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter comunicação com você: • Dados fornecidos voluntariamente: nome, número de telefone (WhatsApp) e informações sobre sua empresa, quando você inicia contato via WhatsApp ou formulários de contato. • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies, coletados automaticamente para fins de análise. • Dados de comunicação: histórico de mensagens trocadas via WhatsApp ou e-mail para fins de atendimento e prestação de serviços.

Utilizamos seus dados pessoais para: • Responder às suas solicitações e prestar serviços de consultoria em IA, desenvolvimento de software e automação empresarial; • Enviar informações sobre nossos serviços, projetos e novidades, quando solicitado; • Melhorar a experiência de navegação em nosso site; • Cumprir obrigações legais e regulatórias; • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: • Consentimento (art. 7º, I): quando você fornece seus dados voluntariamente ao entrar em contato conosco; • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços, análise de navegação e comunicações relevantes; • Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para prestação dos serviços contratados; • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente nas seguintes situações: • Prestadores de serviços: ferramentas de análise (como Google Analytics), plataformas de comunicação (WhatsApp Business) e serviços de hospedagem, que atuam como operadores de dados sob nossas instruções; • Obrigações legais: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade governamental competente; • Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Polymorphism Tech ou de terceiros. Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países que oferecem nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso e monitoramento de segurança. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site: • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site; • Cookies de análise: coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex.: Google Analytics), de forma anônima e agregada; • Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: • Acesso: confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados; • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor; • Eliminação: excluir dados tratados com base em seu consentimento; • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento; • Oposição: se opor ao tratamento em casos de descumprimento da LGPD. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10.

Retemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política: • Dados de contato e comunicação: até 5 anos após o último contato ou encerramento da relação comercial, conforme exigências legais de guarda de documentos; • Dados de navegação e logs: até 6 meses, salvo obrigação legal de retenção maior; • Dados de contrato: pelo prazo prescricional aplicável (em geral, 5 anos). Após o término do período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou realizar qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato: • WhatsApp: +55 (41) 99903-4575 • Site: https://polymorphism.com.br • Responsável pelo tratamento: Lucas Soares Pereira Responderemos às suas solicitações no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação aplicável ou melhorias nos nossos serviços. A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você a consulte regularmente. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo pelos canais de contato disponíveis. Última atualização: Abril de 2026.